Guten Morgen allerseits!
1. Teilen Sie uns Ihre aktuelle Hardware mit:(Bitte eigentlich hier auflisten und bezieht sich nicht auf die Signatur, da einige sie nicht sehen und Hardwareänderungen)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 9 5900X
- Arbeitsspeicher (RAM): 32 GB DDR4-3200 RipJaws V
- Hauptplatine: MSI MPG X570 Gaming Plus
- Netzteil: 750 W be quiet direct power 11, 80+ Gold
- Grafikkarte: Sapphire Radeon RX 6700 XT
2. Beschreiben Sie Ihr Problem. Je genauer und besser Sie Ihr Problem beschreiben, desto besser können wir Ihnen helfen (weitere Bilder könnten beispielsweise hilfreich sein):
Ich habe in letzter Zeit immer wieder das Problem bei Spielen, dass mein Desktop nur kurz einfriert und kurz darauf schwarz wird, während der Ton teilweise teilweise (Schleife) und teilweise ganz normal weiter funktioniert. Ich muss meinen Computer jedes Mal neu starten und die Grafikkarte ist im Gerätemanager immer deaktiviert.
Das Problem tritt sehr inkonsistent auf, sodass ich es nicht einfach replizieren kann. GPU, CPU-Zeit und CPU-Auslastung liegen im normalen Bereich.
In WoW scheint es häufiger vorzukommen, in FFXIV ein paar Mal. Beide und andere Titel wie Witcher 3 und Total Warhammer 2 können aber auch problemlos über einen längeren Zeitraum laufen.
In einem Fall hatte ich einen Bluescreen (Speicherverwaltung).
Im normalen Betrieb, also beim Surfen, YT oder Streams schauen oder Arbeiten mit Word/Excel etc, ist es noch nie passiert.
3. Welche Schritte haben Sie bereits unternommen/versucht, das Problem zu lösen, und was haben Sie getan?
- GraKa- und Netzteilkabel überprüft
- Ich habe DDU im abgesicherten Modus mit den Standardeinstellungen ausgeführt (mit Ausnahme der Option zum Entfernen des Treiberordners, da ausdrücklich nicht empfohlen) und den PC neu gestartet und die Treiber installiert.
- Der GPU-Treiber ist auf dem neuesten Stand (22.7.1 optional) und das UEFI auch.
- Energiesparplan – Erweiterte Einstellungen – PCI Express von “Mittel” auf “Deaktiviert” gesetzt.
- 3DMark Demo Nightraid, Firestrike und Time Spy Benchmarks konnten bestehen. Die Noten liegen im durchschnittlichen Bereich.
- Windows PowerShell „sfc /scannow“ wurde wie im Thread „AMD First Aid Kit“ angegeben ausgeführt. “Beschädigte Dateien gefunden und repariert.” Aber das Problem besteht weiterhin.
- Windows-Speicherdiagnose mdsched.exe –> Keine Fehler gefunden, RAM vollständig erkannt.
- Windows dxdiag –> Keine Fehler gefunden
- MSI Afterburner: Core Clock (Mhz) von 2644 (Standardeinstellung) auf 2500 reduziert. Ich benutze das Programm normalerweise nur zur Überwachung der Temperatur und übertakte lieber nicht.
Vielen Dank fürs Lesen.