Aktualisiert24. Oktober 2022, 18:15 Uhr
Notfallplan: Migros und Coop planen, falls Zahlungen nicht mehr möglich sind
Kommt es zu einem Stromausfall, haben die Händler Vorkehrungen getroffen. Die Methoden sind von früher bekannt.
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Bei Stromausfall bietet Coop die Möglichkeit, die Rechnungen wie bisher schreiben zu lassen.
20 Minuten/Simon Glauser
Die Migros will Offline-Zahlungen bis zu einem bestimmten Höchstbetrag an den Zahlterminals anbieten.
20min/Michael Scherrer
Denn die Electronic Payments Association warnt davor, dass nur Teilabschaltungen zum Kollaps führen können.
20min/Gemeinschaft
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Coop und Migros haben über ihre Elektro-Notfallpläne berichtet.
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Sie greifen auf bekannte Maßnahmen zurück.
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Bei Coop können Kundinnen und Kunden ihre offene Rechnung innerhalb von drei Tagen begleichen.
Der jüngste Kartenzahlungsausfall bei Coop ließ erahnen, was bei einem Blackout passieren könnte. Dann geht im elektronischen Zahlungsverkehr gar nichts. Die Electronic Payments Association warnt in einer Stellungnahme, dass nur Teilabschaltungen zum Kollaps führen können.
Coop will mit einer bekannten Methode Fehler bei Kartenzahlungen vermeiden. Kunden sollen ihre Rechnungen wie bisher gutschreiben lassen und später bezahlen können, wie das «Bieler Tagblatt» schreibt. „Bei Kartenzahlungsfehlern bieten wir seit kurzem die Möglichkeit, Zahlungen aufzuschieben“, sagt eine Sprecherin.
Kunden geben ihre persönlichen Daten an und können die ausstehenden Beträge innerhalb von drei Tagen im Geschäft bezahlen. Coop ist auch mit dem Bund in Kontakt und hat Vorschläge gemacht, um den Versorgungsauftrag bei Energieengpässen zu erfüllen.
Die Migros speichert den eröffneten Betrag im Zahlterminal
Die Migros will bei Störungen auch Offline-Zahlungen bis zu einem Höchstbetrag an Zahlterminals anbieten, wie ein Sprecher der Zeitung sagt. Der geöffnete Betrag wird im Terminal gespeichert. Sobald das System wieder in Betrieb ist, sollen Datenübertragung und Abrechnung erfolgen. Welche Kunden diese Lösung nutzen können, hängt vom Kartenanbieter ab.
Auch der Geldautomat funktioniert nicht ohne Strom
Ohne Strom funktioniert auch der Geldautomat nicht. Bei einem längeren Blackout könnte den Kunden das Bargeld ausgehen, befürchtet die Electronic Payments Association. Laut “Bieler Zeitung” betont die Bundesregierung jedoch, dass sie die Sicherheit des elektronischen Zahlungsverkehrs mit der Finanzbranche analysiert und eine Arbeitsgruppe mit Vertretern der Bankenbranche gebildet hat.
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