Publié le mercredi 10 août 2022 à 19h34
Il y a actuellement une panne générale chez l’opérateur télécoms Telenet, également propriétaire de l’opérateur Base.
“Il y a une panne générale chez l’opérateur de la Base”, prévient Jean-Pascal à l’aide du bouton Nous prévenir. « Plus de moyen d’appeler ou de recevoir des appels, plus de moyen d’envoyer ou de recevoir des SMS. »
L’opérateur de télécommunications Telenet et Base sont victimes d’un black-out généralisé ce mercredi soir : certains clients ne peuvent plus passer d’appels ni envoyer de messages.
“Il y a actuellement une panne générale qui peut vous causer des problèmes avec vos services mobiles. Nos collègues en sont conscients et font de leur mieux pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée”, a précisé un employé de Telenet dans une réponse sur Twitter.
Le problème toucherait également VOO, selon Valérie, qui nous a également alerté via le bouton Notify Us. « Nos trois téléphones portables (abonnement Voo) ne peuvent plus recevoir d’appels ni de SMS. Ils peuvent appeler d’autres numéros mais pas 1 des 3 numéros familiaux », dit-il.